Kdo jsme
Opora AI — služba nastavení a péče o AI administrátory pro servisní podniky v Česku. Působíme z Prahy.
- Podnikatel: Karen Yezzhev (OSVČ)
- IČO: 23170883
- E-mail: karenwrites.pro@gmail.com
- Telegram: @OporaAI_helper_bot
Co tento web sbírá
- Analytika bez cookies. Používáme Plausible Analytics — nástroj, který neukládá cookies, neuchovává osobní data a nesleduje vás napříč weby. Vidíme jen souhrnnou statistiku: počet návštěv, stránky, zemi.
- Žádné formuláře. Web nesbírá jména, e-maily ani telefony.
- Písma a obrázky se načítají z našeho serveru — žádné požadavky na Google Fonts ani jiné třetí strany.
Telegram
Tlačítka webu otevírají našeho bota v Telegramu. Od té chvíle platí zásady soukromí Telegramu a my vidíme jen to, co botovi sami napíšete: uživatelské jméno a text zpráv. Používáme to výhradně k odpovědi a domluvě auditu či nastavení. Hlasové zprávy přepisuje služba Groq (USA) — audio se předává jen k převodu na text a nepoužívá se k trénování modelů. Napište „smažte moje data“ — a historii konverzace smažeme.
Audit klientské databáze
Pro bezplatný audit žádáme anonymizovaný export — bez telefonů a e-mailů vašich klientů. Bot poradí, jak takový export udělat za 2 minuty. Soubor slouží jen k výpočtu potenciálu; kopii vidí manažer v Telegramu — na vaši žádost ji mažeme hned po auditu.
Práce s klienty (GDPR)
- S každým klientem se před předáním jakýchkoli dat podepisuje zpracovatelská smlouva (čl. 28 GDPR). Vzor pošleme na vyžádání v Telegramu.
- AI účet (Claude od Anthropic) se zřizuje na jméno a kartu klienta — vlastníkem dat zůstává podnik.
- Nastavení vylučuje použití dat k trénování modelů.
Vaše práva
Podle GDPR máte právo na přístup ke svým datům, jejich opravu, výmaz a námitku proti zpracování. Napište nám v aplikaci Telegram nebo na karenwrites.pro@gmail.com. Stížnost lze podat u českého regulátora — ÚOOÚ.