Сколько стоит AI-агент в Чехии — реальные цены 2026 без тумана

Спросите десятерых поставщиков «сколько это стоит» — девять ответят «свяжитесь с нами». Поэтому мы прошлись по публичным прайсам чешского рынка (состояние: июль 2026) и добавили собственный — открыто, со всеми цифрами. Цены конкурентов меняются, всегда проверяйте их у поставщика.

Сначала главное: «AI-агентов» существует три разных

Больше всего путаницы от того, что под одним словом продают три совершенно разные вещи. Прежде чем сравнивать цены, поймите, какой класс вы вообще покупаете.

Класс 1: программа, которую вы обслуживаете сами

Софт по месячной подписке — чат-бот на сайт или голосовой бот на телефон. Настраиваете, следите и улучшаете его вы. Примеры из публичных чешских прайсов: чат-канал от 420 Kč в месяц (более полные пакеты от ~1 450 Kč/мес плюс разовая настройка, которая у некоторых поставщиков достигает 50 000 Kč), голосовой бот от телефонного оператора за 10 000 Kč подключения + 1 299 Kč/мес + 2,99 Kč за минуту разговора.

Ловушка этого класса: поминутные тарифы и кредиты. «От 1 299 Kč в месяц» звучит отлично, пока не посчитаете, что 100 коротких звонков в месяц добавляют ещё тысячи. И главное: вся работа — научить бота вашему прайсу, следить, что он отвечает, менять тексты — остаётся на вас. Это инструмент, а не работник.

Класс 2: система под ключ с ежемесячной опекой (наш класс)

Здесь вы покупаете не софт, а результат: кто-то настраивает агентов под ваш прайс, тон и систему записи, каждый месяц доводит их по реальным диалогам — а вы лишь утверждаете сообщения в телефоне. В Германии за этот класс бизнесы платят €199–999 в месяц (примерно 5 000–25 000 Kč) плюс установка €500–2 000. Чешские цены пока ниже.

Признаки честного предложения в этом классе: расходы на AI включены в тариф (никаких минут и кредитов сверху), есть договор об обработке данных (GDPR), и поставщик может чётко сказать, что именно вы получаете за месячную плату — доводку, месячный отчёт, новые сценарии.

Класс 3: разработка на заказ

Заказное программирование с интеграцией в ERP или CRM — для средних и крупных компаний. Публичные прайсы чешских интеграторов: аудит процессов 15 000–25 000 Kč, первый продакшн-агент от 80 000 Kč, мультиагентные системы 200 000–500 000 Kč, сопровождение 5 000–20 000 Kč в месяц. Отличный выбор для фирмы со своим IT и сложными процессами. Для салона, автосервиса или клининга — пушка по воробьям.

Из чего складывается цена (и о чём спрашивать)

• Разовая установка — анализ бизнеса, настройка агентов, тестирование, обучение. В классе 2 обычно 10 000–50 000 Kč, в классе 3 от 80 000 Kč.
• Месячная плата — расходы на AI, хостинг, доводка и поддержка. Спрашивайте, что будет, когда клиентов станет больше: платите столько же или растут «кредиты»?
• Скрытые позиции — поминутные тарифы на голос, доплаты за дополнительный язык или канал, «премиум»-интеграции. Требуйте полную цену при вашей реальной нагрузке, письменно.

Наш прайс — открыто

Мы строим системы из 3 и более AI-агентов для сервисных бизнесов: возврат «спящих» клиентов, ответы клиентам за минуту, напоминания против no-show, реакции на отзывы. Всё под ключ и с ежемесячной опекой, владелец утверждает каждое сообщение в Telegram.

Пакеты побольше: TEAM 4 900 Kč/мес (установка 19 900), PROFI 6 900 Kč/мес (5 агентов, еженедельные отчёты, гарантированная реакция до 24 ч; установка 29 900), MAX 9 990 Kč/мес (установка 39 990), сети филиалов от 14 900 Kč/мес. Актуальные условия — в тарифах. Гарантия 30 дней — и ещё до подписи бесплатный аудит: не найдём в вашей базе потенциал хотя бы на 20 000 Kč — разойдёмся без вопросов.

AI Act: что меняется 2 августа 2026

Со 2 августа 2026 во всём ЕС действуют правила прозрачности AI Act (статья 50): каждый чат-бот и голосовой бот обязан при первом контакте признаться, что он AI, а AI-сгенерированный контент должен быть машинно помечен. Исключения для малого бизнеса нет; штрафы — до 15 млн евро или 3% оборота.

Для наших клиентов ничего не меняется: агенты представляются как AI с первого дня, и ни одно сообщение не уходит без утверждения владельца — система готова к новым правилам. У вас бот, собранный в конструкторе, и вы не знаете, соответствует ли он требованиям? Напишите нам — проверим и приведём в соответствие.

Пять вопросов перед подписанием договора

1. В цене есть работа (настройка, доводка, поддержка) или только доступ к софту?
2. Оплачиваются ли отдельно минуты, сообщения или кредиты? Сколько это выйдет при моей нагрузке?
3. Кто отвечает за то, что AI напишет клиенту? Могу ли я утверждать сообщения?
4. Где живут данные и есть ли договор об обработке данных (GDPR)?
5. Что конкретно я получаю ежемесячно за тариф — и увижу ли это в отчёте?