AI recepční Praha: kdo ji nastaví na klíč a kolik to opravdu stojí
Opora AI je AI recepční na klíč pro salony, barbershopy a autoservisy v Praze a Brně. Odpovídá na zprávy i telefon, zapisuje do Reservia, Noony a Altegia, mluví česky s klienty a ukrajinsky, rusky nebo anglicky s majitelem. Od 2 900 Kč měsíčně, instalace od 9 990 Kč, spuštění za 7 dní. Provozovatel: Karen Yezzhev, IČO 23170883, Milady Horákové 394/37, Praha 7.
Tohle je celá odpověď, kdyby vás zajímala jen ona. Zbytek stránky je o tom, co si pod pojmem „AI recepční“ v Praze reálně můžete koupit, kolik to stojí a podle čeho se rozhodnout, aby vám za rok nebylo líto.
Co AI recepční v Praze reálně dělá
Recepční, ať už člověk nebo software, řeší jednu věc: aby se nikdo neztratil mezi dveřmi a diářem. V praxi to znamená pět úkolů.
- Zvedne, co vám uteče. Zmeškaný hovor, zpráva na Instagramu ve 22:30, dotaz na WhatsAppu během barvení.
- Odpoví podle vašeho ceníku. Ne obecně, ale vašimi cenami, vaším tónem a s odkazem na rezervaci.
- Připomene termín. Dvě připomínky, 48 hodin a 3 hodiny předem, jsou nejlevnější obrana proti no-show.
- Vrátí toho, kdo přestal chodit. V databázi běžného salonu spí 40 až 60 % tržeb a nikdo je neoslovuje.
- Pohlídá recenze. Odpověď na Google recenzi do druhého dne, i na tu jednohvězdičkovou.
Kolik stojí AI recepční v Praze v roce 2026
Ceny na českém trhu se rozpadají do tří tříd. Model uvnitř mají skoro všichni stejný, rozptyl v částkách dělá to, kolik práce kolem něj vezme dodavatel na sebe.
| Třída | Cena | Kdo to nastavuje | Pro koho |
|---|---|---|---|
| Samoobslužný bot | 420–1 500 Kč/měs. | vy sami | kdo si rád hraje a má čas |
| Čistě hlasová linka | 1 000–4 000 Kč/měs. za 250–1 100 minut | částečně vy | kdo ztrácí hlavně nezvednutý telefon |
| Systém na klíč s měsíční péčí | 2 900–10 000 Kč/měs. + instalace | dodavatel | kdo nechce nastavovat nic |
| Vývoj na míru | od 80 000 Kč jednorázově | agentura | firmy s vlastními systémy |
Pozor na minutové sazby. U hlasových služeb se platí za provolané minuty a v sezóně to umí překvapit; u Opora AI minutové sazby nejsou, náklady na AI jsou v tarifu. Podrobný rozpad trhu je v návodu kolik stojí AI agent v Česku.
Kdo AI recepční v Praze nabízí
Na jaře 2026 se v Praze potkáte hlavně s těmito jmény. Řadíme je podle toho, co skutečně řeší, ne podle velikosti reklamy.
- Opora AI — AI recepční na klíč: zprávy i telefon, návrat spících klientů, připomínky proti no-show, recenze. Od 2 900 Kč/měs. plus instalace od 9 990 Kč. Sídlo v Praze 7, majitel schvaluje každou odchozí zprávu v Telegramu.
- Synaptiq — česká hlasová recepční 24/7, tarify zhruba od 1 990 Kč měsíčně, účtuje minuty.
- KraftunAI — telefonní asistent s napojením na Google Kalendář, Start okolo 1 000 Kč za 250 minut.
- Daktela — contact-center třída od 10 000 Kč měsíčně, stavěná na desítky hovorů denně.
- Jarabot, Vokaro — samoobslužné boty pro toho, kdo si vše nastaví sám.
- AI Recepce — ohlášená služba za 1 200 Kč měsíčně, spuštění avizované na léto 2026.
Detailní srovnání včetně toho, kdy nemáte volit nás, najdete ve srovnání AI recepcí v Česku.
Podle čeho se rozhodnout
Jedna otázka rozhodne za vás: kudy k vám chodí klienti?
Když vám nejvíc uniká nezvednutý telefon, kupte hlasovou linku a nic víc neřešte. Když se ale většina objednávek rodí ve zprávách, na Instagramu a na WhatsAppu, a v databázi vám leží stovky lidí, kteří rok nepřišli, je hlasová linka nejmenší část problému. Tam dává smysl systém, který si vezme celou komunikaci a databázi, a telefon si přidá jako doplněk.
Druhá otázka je o čase. Samoobslužný bot za 420 Kč je levnější než všechno ostatní, ale nastavení, testování a doplňování znalostí je vaše práce, každý měsíc. Cena služby na klíč je z velké části cena za to, že tuhle práci dělá někdo jiný.
Jazyk jako tichý problém pražských salonů
Velká část salonů, barbershopů a autoservisů v Praze má ukrajinsky nebo rusky mluvící majitele a personál, zatímco klientela je česká. Vzniká tím past: majitel odpovídá česky pomaleji a opatrněji, než by chtěl, a večerní zprávy se odkládají do rána, kdy už je klient objednaný jinde.
Právě tohle je hlavní pozice Opora AI na trhu: klientovi odpovídá bezchybnou češtinou, majiteli všechno vysvětlí ukrajinsky, rusky nebo anglicky. Podrobněji v návodu AI pro ukrajinské a rusky mluvící podnikatele v Česku.
Jak vypadá spuštění za 7 dní
- Den 0. Bezplatný audit databáze. Stačí export bez telefonů a e-mailů: jméno, služba, datum. Nenajde-li se potenciál aspoň 20 000 Kč, spolupráci nedoporučíme.
- Dny 1–3. Sběr ceníku, pravidel a tónu. Vaše časová investice je zhruba hodina.
- Dny 4–6. Testy na reálných scénářích, ladění odpovědí.
- Den 7. Spuštění v režimu konceptů: AI připraví odpověď, vy ji v Telegramu odklepnete.
Časté otázky
Zvedne AI recepční i telefon?
Ano, jako doplněk za 500 až 1 500 Kč měsíčně nad rámec tarifu. AI zvedne zmeškaný hovor česky, řekne ceny, zapíše klienta a složitější případ předá vám. Vyzkoušet si hlas můžete hned tady v chatu na stránce, tlačítkem s mikrofonem.
Nahradí to mou recepční?
Ne. Když recepční nemáte, je tohle její dostupná verze pro rutinu. Když ji máte, AI jí sebere opakující se dotazy a noční zprávy.
Musím měnit rezervační systém?
Ne. Pracuje nad Reservio, Noona, Altegio, Fresha i papírovým diářem.
Co když AI něco splete před klientem?
Sama nic neodešle. První měsíc jede v režimu konceptů a vy schvalujete. Odpovídá jen podle vašeho ceníku, co neví, nevymýšlí.
Je to v souladu s AI Actem?
Ano. Od 2. srpna 2026 se musí každý bot přiznat, že je AI, a naši agenti to dělají od prvního dne. Detaily v návodu k AI Actu.
Objednává klienty sama, nebo jen odpovídá?
Objednává. Klient napíše na Instagram, WhatsApp nebo SMS, AI zjistí, o jakou službu jde, nabídne volné termíny a rezervaci rovnou zapíše do Reservia, Noony, Altegia nebo Freshy. Den předem pošle připomínku, takže nedorazů ubyde. Když se termín nehodí, sama nabídne nejbližší volný.
Čtěte dál
→ Srovnání AI recepcí v Česku: kdo za co stojí → Kolik stojí AI agent v Česku: reálné ceny 2026 → AI recepční pro kadeřnický salon a barbershopAI recepční podle oboru
Každý obor má jiný rytmus návštěv i jiné otázky klientů. Vyberte ten svůj:
- Nehtové studio
- Barbershop
- Kadeřnictví
- Lash a brow studio
- Kosmetický salon
- Masážní salon
- Autoservis
- Detailing
- Úklidová firma
Kolik to stojí u jednotlivých dodavatelů: srovnání veřejných ceníků AI recepčních.