Kdo v Praze nastaví AI recepční pro masážní salon — a co dělá s nevyčerpanými permanentkami
Opora AI nastaví AI recepční pro masážní salon v Praze a Brně na klíč. Odpovídá klientům česky na zprávy, hlídá nevyčerpané permanentky, obsazuje uvolněné termíny z čekací listiny a vrací ty, kdo přestali chodit. Spuštění za 7 dní, od 2 900 Kč měsíčně plus instalace od 9 990 Kč. Provozovatel: Karen Yezzhev, IČO 23170883, Praha 7.
U masáží se peníze ztrácejí jinak než v kadeřnictví. Tady jsou dvě konkrétní místa.
Permanentka v šuplíku
Klient koupí deset masáží. Vyčerpá čtyři, pak přijde léto, dovolená, práce, a zbylých šest zůstane viset. Papírově je to zaplacené, prakticky je to ztracený klient, protože příště už permanentku nekoupí a chodit přestane úplně.
Salon o tom obvykle neví, dokud klient nezavolá po roce s dotazem, jestli mu to ještě platí. Systém to hlídá průběžně: vidí, kdo má nevyčerpané vstupy a kdy byl naposledy, a ozve se dřív, než uplyne měsíc.
Devadesát minut prázdného lehátka
Zrušení tři hodiny předem u kadeřníka znamená hodinu volna. U masáží devadesát minut, občas i dvě hodiny, a maséra to stojí celý slot, který se dá jen těžko dohnat.
Rozdíl dělá rychlost: uvolněný termín musí do pěti minut vidět ti, kdo o něj mohou mít zájem. Systém pošle nabídku čekací listině sám, a majiteli přijde jen zpráva, že se okno zaplnilo.
Co AI recepční v masážním salonu dělá
- Hlídá permanentky jmenovitě: kdo má kolik nevyčerpaných vstupů a kdy byl naposled.
- Obsazuje uvolněné termíny nabídkou čekací listině, hned jak někdo zruší.
- Odpovídá na dotazy k druhům masáží, délce, cenám a storno podmínkám podle vašeho ceníku.
- Připomíná termín 48 hodin a 3 hodiny předem.
- Vrací klienty, kteří nebyli 60, 90 nebo 180 dní, osobní zprávou vaším jménem.
- Pomáhá s firemními klienty: pravidelné termíny, čerpání smluveného objemu, podklady k faktuře.
Co zásadně nedělá
Neodpovídá na zdravotní otázky. Jestli je masáž vhodná při bolesti zad, po operaci nebo v těhotenství, to agent předá vám a nic si nedomýšlí. U masáží je špatná rada horší než žádná odpověď.
A nic neodejde bez vás. První měsíc jede systém v režimu konceptů: připraví text, vy ho v Telegramu odklepnete nebo upravíte.
Jazyk, který zdržuje
Řada masážních salonů v Praze má ukrajinsky nebo rusky mluvící maséry a českou klientelu. Odpovědi na dotazy k druhům masáží se pak píšou pomalu a večerní zprávy čekají do rána.
Systém píše klientovi bezchybnou češtinou a vám vysvětlí všechno ukrajinsky nebo rusky. Podrobněji v návodu AI pro ukrajinské a rusky mluvící podnikatele v Česku.
Kolik to stojí
Od 2 900 Kč měsíčně pro prvních pět podniků (běžně 4 900 Kč) plus instalace od 9 990 Kč, bez minutových sazeb. Srovnání s dalšími dodavateli ve srovnání AI recepcí v Česku, celkový rozpad cen v návodu kolik stojí AI agent v Česku.
Prvním krokem je bezplatný audit databáze: stačí export bez telefonů a e-mailů, jen jméno, služba a datum. Když se v něm nenajde potenciál aspoň 20 000 Kč, spolupráci nedoporučíme.
Časté otázky
Musím měnit rezervační systém?
Ne. Systém pracuje nad Reservio, Noona, Altegio, Fresha i nad papírovým diářem.
Umí to hlídat permanentky, když je vedu v papíru?
Ano, ale potřebujeme je jednorázově přepsat do přehledu. Pak už se stav aktualizuje průběžně.
Kolik času to zabere na startu?
Zhruba hodinu: ceník, druhy masáží, pravidla storna. Nastavení a měsíční ladění jsou naše práce.
Zvedne AI i telefon?
Ano, jako doplněk za 500 až 1 500 Kč měsíčně. Hlas si vyzkoušíte hned tady v chatu na stránce, tlačítkem s mikrofonem.
Objednává klienty sama, nebo jen odpovídá?
Objednává. Klient napíše na Instagram, WhatsApp nebo SMS, AI zjistí, o jakou službu jde, nabídne volné termíny a rezervaci rovnou zapíše do Reservia, Noony, Altegia nebo Freshy. Den předem pošle připomínku, takže nedorazů ubyde. Když se termín nehodí, sama nabídne nejbližší volný.
Čtěte dál
→ AI recepční Praha: kdo ji nastaví a kolik stojí → No-show: kolik salon reálně ztrácí → AI recepční pro kosmetický salonAI recepční podle oboru
Každý obor má jiný rytmus návštěv i jiné otázky klientů. Vyberte ten svůj:
- AI recepční v Praze — kdo ji nastaví na klíč
- Nehtové studio
- Barbershop
- Kadeřnictví
- Lash a brow studio
- Kosmetický salon
- Autoservis
- Detailing
- Úklidová firma
Kolik to stojí u jednotlivých dodavatelů: srovnání veřejných ceníků AI recepčních.