Kdo v Praze nastaví AI recepční pro detailing — a co dělá s obnovou keramiky

Opora AI nastaví AI recepční pro detailing a autokosmetiku v Praze a Brně na klíč. Odpovídá zákazníkům česky na zprávy, sbírá zadání i fotky vozu před nacenením, hlídá obnovu keramické ochrany a vrací zákazníky před sezónou. Spuštění za 7 dní, od 2 900 Kč měsíčně plus instalace od 9 990 Kč. Provozovatel: Karen Yezzhev, IČO 23170883, Praha 7.

Detailing má dvě věci, které ho odlišují od běžného servisu. Obě stojí peníze.

„Kolik stojí leštění?" a proč se to nedá odpovědět

Cena závisí na stavu laku, velikosti vozu a tom, co člověk vlastně chce. Z jedné věty ve zprávě to nezjistíte, takže následuje dvacet minut dopisování, nebo obecná odpověď, po které zákazník zmizí.

Agent to řeší jinak: doptá se na model, rok, stav laku a účel, vyžádá si fotky a připraví vám hotový podklad. Cenu určujete vy, ale už z podkladu, ne z dohadů. A když se ptá pět lidí najednou, děje se to paralelně.

Keramika, na kterou si nikdo nevzpomene

Zákazník zaplatí za ochranu s deklarovanou životností dva roky. Odjede spokojený a přesně tak spokojený zůstane, dokud si po dvou letech nenajde jiný podnik, protože vy jste se neozvali a on na to nemyslel.

Přitom je to nejlevnější zakázka, jakou můžete mít: člověk vás už zná, vůz máte v evidenci a stačí jedna zpráva ve správný měsíc. Systém si pamatuje, co se aplikovalo a kdy, a připraví ji sám.

Co AI recepční v detailingu dělá

• Sbírá zadání před nacenením: model, rok, stav laku, účel, fotky. Vy dostanete hotový podklad.
• Odpovídá na dotazy k balíčkům, délce prací a tomu, co je v ceně, podle vašeho ceníku.
• Hlídá obnovu ochrany podle toho, co se aplikovalo a kdy.
• Připomíná sezónu: příprava na zimu, jarní dekontaminace, kontrola po zimě.
• Vrací zákazníky, kteří nebyli rok a víc, osobní zprávou vaším jménem.
• Hlídá recenze na Google, kde se u detailingu rozhoduje nejvíc.

Co zásadně nedělá

Nedává konečné ceny sám. U detailingu je špatně naceněná zakázka horší než ztracený zákazník, protože ji pak buď děláte se ztrátou, nebo z ní couváte a ničíte si pověst. Agent připraví podklad, cenu potvrzujete vy.

A nic neodejde bez vás. První měsíc jede systém v režimu konceptů: text vám přijde do Telegramu, vy ho odklepnete nebo upravíte.

Jazyk, který u aut hraje roli

Řada detailingových studií v Praze má ukrajinsky nebo rusky mluvící majitele a českou klientelu. U dražších zakázek zákazník čte odpověď pozorně a chyby v textu snižují důvěru dřív, než se dostane k ceně.

Systém píše zákazníkovi bezchybnou češtinou a vám vysvětlí všechno ukrajinsky nebo rusky. Podrobněji v návodu AI pro ukrajinské a rusky mluvící podnikatele v Česku. Pro klasický servis je k tomu samostatný návod AI recepce pro autoservis.

Kolik to stojí

Od 2 900 Kč měsíčně pro prvních pět podniků (běžně 4 900 Kč) plus instalace od 9 990 Kč, bez minutových sazeb. Srovnání s dalšími dodavateli ve srovnání AI recepcí v Česku, celkový rozpad cen v návodu kolik stojí AI agent v Česku.

Prvním krokem je bezplatný audit databáze: stačí export bez telefonů a e-mailů, jen jméno, služba a datum. Když se v něm nenajde potenciál aspoň 20 000 Kč, spolupráci nedoporučíme.

Časté otázky