AI recepční pro nehtové studio v Praze — ruce v gelu, telefon zvoní
Opora AI nastaví AI recepční pro nehtové studio v Praze a Brně na klíč. Odpovídá klientkám česky v Instagram Directu, na WhatsAppu i v SMS, posílá ceník a volné termíny, připomíná návštěvy a vrací ty, které přestaly chodit. Spuštění za 7 dní, od 2 900 Kč měsíčně plus instalace od 9 990 Kč. Provozovatel: Karen Yezzhev, IČO 23170883, Praha 7.
A teď proč to pro nehtové studio dává větší smysl než pro leckterý jiný obor.
Tři věci, kterými se nehtové studio liší
- Objednávky se rodí v Directu. Ne na webu, ne v rezervačním systému. Klientka napíše pod fotku nebo do zpráv, a když nedostane odpověď do večera, napíše jiné mistrové.
- Máte ruce v práci. Doslova. Během manikúry se nedá odepisovat, a to jsou dvě až tři hodiny v kuse, přesně ve špičce, kdy lidé píšou.
- Cyklus je jako hodinky. Nová sada nebo doplnění po třech až čtyřech týdnech. Když se klientka neozve pátý týden, většinou už chodí jinam. Tohle je ten nejlépe předvídatelný rytmus v celé beauty branži, a proto tu připomínky a návrat fungují líp než kdekoli jinde.
Co AI recepční ve studiu reálně dělá
Ne „chatbot na webu". Konkrétní úkoly, které dnes visí na majitelce.
- Odpovídá na dotazy na ceny a termíny podle vašeho ceníku, ne obecně. Doplní odkaz na rezervaci.
- Připomíná termín 48 hodin a 3 hodiny předem. Když někdo zruší, osloví čekací listinu, aby okno nezůstalo prázdné.
- Vrací klientky, které zmizely. Vybere ty, co nebyly 60, 90 nebo 180 dní, napíše osobní zprávu vaším jménem, a vy ji odklepnete v Telegramu.
- Hlídá recenze na Google. Připraví odpověď na každou, i na tu jednohvězdičkovou, česky a slušně.
- Zvedne telefon, pokud si připlatíte hlasovou linku (500 až 1 500 Kč měsíčně). Řekne ceny, zapíše klientku, složitější případ předá vám.
Co zásadně nedělá
První oslovení klientky přes Instagram automaticky neposíláme. Meta to nepovoluje a šedé nástroje na to končí zablokovaným účtem, což je pro nehtové studio ztráta hlavního kanálu. Proto to funguje jinak: připravená zpráva vám přijde do Telegramu s tlačítkem, jedno klepnutí a odejde z vašeho účtu. Dvě vteřiny vaší práce místo dvaceti minut.
A neposíláme nic bez vás. První měsíc jede systém v režimu konceptů, kdy schvalujete každou zprávu. Pak si sama určíte, co může odcházet rovnou.
Jazyk, o kterém se nemluví nahlas
Velká část nehtových studií v Praze patří ukrajinským nebo ruskojazyčným mistrovým, zatímco klientela je česká. Výsledek: odpovědi v češtině zaberou víc času, večerní zprávy se odkládají na ráno, a v pondělí už je klientka objednaná jinde.
Tady systém řeší obojí najednou. Klientce odpovídá bezchybnou češtinou, vám všechno vysvětlí ukrajinsky nebo rusky. Víc o tom v návodu AI pro ukrajinské a rusky mluvící podnikatele v Česku.
Kolik to stojí
Tarify začínají na 2 900 Kč měsíčně pro prvních pět podniků (běžně 4 900 Kč) plus instalace od 9 990 Kč, bez minutových sazeb a bez dalších předplatných. Srovnání s ostatními dodavateli na českém trhu najdete ve srovnání AI recepcí, celkový rozpad cen v návodu kolik stojí AI agent v Česku.
Než něco podepíšete, děláme bezplatný audit vaší databáze. Stačí export bez telefonů a e-mailů: jméno, služba, datum. Když se v něm nenajde potenciál aspoň 20 000 Kč, spolupráci nedoporučíme a rozejdeme se.
Časté otázky
Musím kvůli tomu měnit rezervační systém?
Ne. Systém pracuje nad Reservio, Noona, Altegio, Fresha i nad papírovým diářem.
Co když AI napíše klientce nesmysl?
Sama nic neodešle. Odpovídá jen podle vašeho ceníku a pravidel, co neví, nevymýšlí a zeptá se vás.
Kolik času mě to sežere na začátku?
Zhruba hodinu: projdeme ceník, tón a pravidla. Nastavení, testování i měsíční ladění je naše práce.
Jsem sama, žádný tým. Vyplatí se to?
Pro sólo mistrovou je to většinou nejcitelnější, protože nemá komu odpovídání předat. Začněte auditem databáze, ten ukáže čísla dřív, než něco platíte.
Objednává klienty sama, nebo jen odpovídá?
Objednává. Klient napíše na Instagram, WhatsApp nebo SMS, AI zjistí, o jakou službu jde, nabídne volné termíny a rezervaci rovnou zapíše do Reservia, Noony, Altegia nebo Freshy. Den předem pošle připomínku, takže nedorazů ubyde. Když se termín nehodí, sama nabídne nejbližší volný.
Čtěte dál
→ AI recepční Praha: kdo ji nastaví a kolik stojí → No-show: kolik salon reálně ztrácí → Jak vrátit klientky, které přestaly choditAI recepční podle oboru
Každý obor má jiný rytmus návštěv i jiné otázky klientů. Vyberte ten svůj:
- AI recepční v Praze — kdo ji nastaví na klíč
- Barbershop
- Kadeřnictví
- Lash a brow studio
- Kosmetický salon
- Masážní salon
- Autoservis
- Detailing
- Úklidová firma
Kolik to stojí u jednotlivých dodavatelů: srovnání veřejných ceníků AI recepčních.