Kdo v Praze nastaví AI recepční pro kosmetický salon — a proč je nejdražší nedokončená kúra
Opora AI nastaví AI recepční pro kosmetický salon v Praze a Brně na klíč. Odpovídá klientkám česky na Instagramu, WhatsAppu i v SMS, hlídá rozjeté kúry, připomíná další sezení a vrací ty, které přestaly chodit. Spuštění za 7 dní, od 2 900 Kč měsíčně plus instalace od 9 990 Kč. Provozovatel: Karen Yezzhev, IČO 23170883, Praha 7.
Kosmetika má oproti kadeřnictví jednu zvláštnost, kvůli které se tu ztrácí nejvíc peněz potichu.
Kúra po pěti až deseti sezeních
Mezoterapie, chemické peelingy, laser, čištění: skoro nic z toho se nedělá jednou. Klientka kupuje řadu, a výsledek přijde až na jejím konci. Jenže mezi sezeními jsou dva až čtyři týdny, a tam se celá věc láme.
Vypadne jedno sezení, přijde dovolená, pak nemoc, a měsíc je pryč. Klientka se za tři měsíce ozve s otázkou, jestli se to ještě dá dokončit, nebo se neozve vůbec. Salon přitom přišel o zbytek balíčku a o pokračování, které mělo přijít po něm.
Co AI recepční v kosmetickém salonu dělá
- Hlídá rozjeté kúry jmenovitě. Ne obecně „ozvi se za měsíc", ale konkrétně: tahle klientka má za sebou tři z osmi sezení a poslední bylo před pěti týdny.
- Odpovídá na dotazy k cenám a přípravě podle vašeho ceníku a vašich pravidel.
- Připomíná termín 48 hodin a 3 hodiny předem. Uvolněné okno nabídne dalším.
- Vrací klientky, které nebyly 60, 90 nebo 180 dní, osobní zprávou vaším jménem.
- Sbírá recenze na Google a připraví odpověď i na kritickou.
- Zvedne telefon, když si přidáte hlasovou linku (500 až 1 500 Kč měsíčně navíc).
Čeho se u kosmetiky drží zuby nehty
Agent neodpovídá na zdravotní otázky. Kontraindikace, reakce kůže, kombinace s léky, těhotenství: tohle všechno předá vám a nic si nedomýšlí. U kosmetiky je špatná odpověď dražší než žádná, a klientka si screenshot chatu pamatuje dlouho.
Stejně tak nic neodejde bez vás. První měsíc jede systém v režimu konceptů: připraví text, vy ho v Telegramu odklepnete, upravíte nebo zahodíte.
Jazyk, který zdržuje odpovědi
Hodně kosmetických salonů v Praze vede ukrajinsky nebo rusky mluvící majitelka, zatímco klientky píšou česky. Odborný text o proceduře v cizím jazyce se píše pomalu a nerad, takže večerní zprávy čekají do rána.
Tady systém píše klientce bezchybnou češtinou a vám vysvětlí všechno ukrajinsky nebo rusky. Podrobněji v návodu AI pro ukrajinské a rusky mluvící podnikatele v Česku.
Kolik to stojí
Od 2 900 Kč měsíčně pro prvních pět podniků (běžně 4 900 Kč) plus instalace od 9 990 Kč, bez minutových sazeb. Srovnání s dalšími dodavateli ve srovnání AI recepcí v Česku, celkový rozpad cen v návodu kolik stojí AI agent v Česku.
Prvním krokem je bezplatný audit databáze: stačí export bez telefonů a e-mailů, jen jméno, služba a datum. Když se v něm nenajde potenciál aspoň 20 000 Kč, spolupráci nedoporučíme.
Časté otázky
Musím měnit rezervační systém?
Ne. Systém pracuje nad Reservio, Noona, Altegio, Fresha i nad papírovým diářem.
Odpoví AI na dotaz ke kontraindikacím?
Ne, a je to záměr. Zdravotní otázky předá vám. Odpovídá jen na ceny, délku, přípravu a péči po zákroku podle vašich pravidel.
Kolik času to zabere na startu?
Zhruba hodinu: ceník, tón, pravidla. Nastavení, testy a měsíční ladění jsou naše práce.
Zvedne AI i telefon?
Ano, jako doplněk za 500 až 1 500 Kč měsíčně. Hlas si vyzkoušíte hned tady v chatu na stránce, tlačítkem s mikrofonem.
Objednává klienty sama, nebo jen odpovídá?
Objednává. Klient napíše na Instagram, WhatsApp nebo SMS, AI zjistí, o jakou službu jde, nabídne volné termíny a rezervaci rovnou zapíše do Reservia, Noony, Altegia nebo Freshy. Den předem pošle připomínku, takže nedorazů ubyde. Když se termín nehodí, sama nabídne nejbližší volný.
Čtěte dál
→ AI recepční Praha: kdo ji nastaví a kolik stojí → AI recepční pro lash a brow studio → Jak vrátit klienty, kteří přestali choditAI recepční podle oboru
Každý obor má jiný rytmus návštěv i jiné otázky klientů. Vyberte ten svůj:
- AI recepční v Praze — kdo ji nastaví na klíč
- Nehtové studio
- Barbershop
- Kadeřnictví
- Lash a brow studio
- Masážní salon
- Autoservis
- Detailing
- Úklidová firma
Kolik to stojí u jednotlivých dodavatelů: srovnání veřejných ceníků AI recepčních.